Reportar un error en AfterSchool

(Palabras clave: problema, error, arreglo, contacto, soporte)

Si nota un problema en la plataforma de AfterSchool HQ, infórmenos enviando un correo electrónico a [e-mail] a nuestro equipo de soporte. Si es posible, incluya una captura de pantalla con su descripción del problema. Haga clic Aquí para obtener más información sobre cómo y cuándo ponerse en contacto con el equipo de soporte.

Nuestro equipo de soporte investiga cuidadosamente todos los problemas informados en nuestra plataforma, por lo que apreciamos su paciencia mientras trabajamos con los ingenieros del personal para solucionar y solucionar problemas.

Mientras tanto, aquí hay algunos consejos que recomendamos para solucionar un problema con AHQ:

• Consulte esta lista de actualizaciones recientes del navegador para ver si está ejecutando la última versión. El uso de una versión obsoleta del navegador podría ser la raíz del problema.
• Reinicie su navegador web borrando su caché y cookies. Consulte este artículo para obtener ayuda sobre cómo hacerlo.
• Deshabilite cualquier complemento en su navegador. Este artículo puede explicarle cómo hacerlo.
• Intente usar un navegador diferente todos juntos. Nuestro sitio de escritorio está optimizado para Google Chrome.
• Si no ve su idioma en la lista anterior, intente escribir con Google Translate

Dependemos en gran medida de nuestra comunidad para notificarnos sobre posibles problemas. Gracias por ayudarnos a mantener la salud de AfterSchool HQ.

💡 Si experimenta algún problema o tiene más preguntas sobre cómo editar el registro de estudiantes, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [e-mail]