Padres: Error de inicio de sesión y problemas de restablecimiento de contraseña

A continuación se detallan los pasos para actualizar sus credenciales de inicio de sesión de AfterSchool HQ. Esto incluye su dirección de correo electrónico y contraseña.

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Primero, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta AHQ.

1. Inicie sesión en AfterSchool HQ.

2. En el panel lateral izquierdo de su Tablero AHQ, haga clic en Perfil ⚡️ (paso 1 que se muestra a continuación) 

3.Navega hacia abajo en la página de tu perfil hasta que encuentres el correo electrónico. (paso 2 en la imagen a continuación) Aquí, simplemente escriba la nueva dirección de correo electrónico para reemplazar la existente. ¡Recuerde qué dirección de correo electrónico está utilizando para acceder a su cuenta en el futuro!

4. Un poco más abajo en la página, debería ver Cambiar contraseña (paso 3 que se muestra a continuación). Se le pedirá que escriba su nueva contraseña dos veces para verificar.

💡Consejos de AHQ para crear una contraseña segura:

1. NO UTILICE letras y números en una secuencia (los ejemplos son qwerty, abcde, 12345, asdf).
2. NUNCA use su fecha de nacimiento u otra información personal importante.
3. EVITE usar contraseñas comunes. Tales abusados ​​son P@$$w0rd, contraseña

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Si olvida su contraseña de AHQ, podemos enviarle fácilmente un enlace para restablecerla.

1. Seleccione ¿Olvidó su contraseña? en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión de AHQ
2. Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
3. Seleccione el botón Restablecer contraseña
4. Busque en su bandeja de entrada un correo electrónico de restablecimiento de contraseña
5. Haga clic en la URL proporcionada en el correo electrónico e ingrese una nueva contraseña

Tenga en cuenta que los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña solo son válidos durante 3 días desde el momento de la solicitud.

Paso rápido: https://afterschoolhq.com/login/resetpassword

💡Si tiene alguna pregunta o dificultad técnica para crear su actividad AfterSchool HQ, queremos saber de usted. Contáctenos en [e-mail]