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En este artículo de soporte, le guiaremos a través del proceso de configuración de un código PIN para la asistencia basada en códigos QR.
Tenga en cuenta: No todos los proveedores de actividades tienen habilitada esta función. Del mismo modo, un proveedor de actividades puede requerir el registro de entrada/salida para una actividad, pero no para otra.
Configurar el PIN durante el registro
Tras pasar por el formulario de registro de un proveedor de actividades e introducir su firma electrónica, llegará a la página de configuración del PIN
- Aquí tendrás que introducir un código PIN de 4 dígitos. Si no incluiste un número de teléfono móvil durante el registro, se te pedirá que añadas uno aquí. Haga clic en Guardar y continuar.
Gestión del acceso en la plataforma AHQ
Aquí tienes los pasos para configurar y actualizar tu código PIN en tu cuenta Familiar y Voluntaria:
Paso 1. Ingresa a tu cuenta en AfterSchool HQ.
⭐ Si necesita cambiar el idioma, haga clic aqui:
Paso 2. Haga clic en Perfil, situado a la izquierda.
• Si está en su cuenta de Voluntario, haga clic en Configuración de la cuenta:
• Si está utilizando un dispositivo móvil, tendrá que pulsar primero este icono de "Menú":
Paso 3. Hacer click en Registro de entrada/salida
(Vista de escritorio)
(Vista móvil)
Paso 4. Aquí, tendrá que ingresar su número telefónico y luego su código PIN preferido:
Paso 5. Después, tendrá que verificar su número de teléfono haciendo clic en Enviar código de verificación:
Paso 6. Después de recibir el código por texto, ingréselo aquí y haga clic en Verificar:
• Después de haber verificado tu número de teléfono, ¡éste es el último paso! Tu número aparecerá como Verificado:
⭐ En esta misma página, puedes actualizar tu código PIN y tu número de teléfono ⭐
Añadir persona de recogida autorizada
Para añadir más personas autorizadas, haga clic en Añadir otra persona autorizada. El acceso de cada alumno se gestiona individualmente, por lo que si desea dar a una persona autorización para varios alumnos, deberá hacerlo para cada uno de ellos.
Aquí introducirá su nombre, apellidos y número de teléfono móvil. Una vez que haya terminado, haga clic en la flecha verde situada a la derecha.
Después de agregar a la persona, haga clic en, "Guardar", en la parte inferior para enviar la invitación por texto.
• Después de guardar, tiene la opción de Editar el contacto que acaba de añadir, reenviar la invitación o cancelarla. Sólo puede editar la información de una persona autorizada si ésta no ha configurado su código PIN. Una vez que hayan pasado por el proceso de configuración, ya no podrás realizar ediciones (pero puedes revocar el acceso).
•Si no reciben la notificación de texto o no la han recibido, haz clic en Reenviar invitación.
• La persona autorizada recién añadida recibirá un mensaje de texto en su dispositivo móvil. Deberá abrir el enlace adjunto para configurar su código PIN.
• Aquí se proporcionará una explicación del mensaje de texto. Introducirán un código PIN de 4 dígitos y harán clic en Siguiente.
• Tendrán que confirmar su código PIN una vez más.
⭐ Su PIN se ha configurado correctamente. ⭐
Ahora, cuando llegue el momento de que usted u otro padre/tutor autorizado escanee un código QR de asistencia para registrar la entrada o la salida de su estudiante, podrá hacerlo sin problemas.
¿Necesita saber cómo utilizar Check In & Check Out ahora que lo ha activado? Haga clic aquí.
Recursos adicionales:
• Padres: Cómo eliminar y restaurar el acceso al Check In & Check Out
• Padres: Cómo restablecer el PIN de Check In & Check Out
💡Si tiene alguna pregunta o experimenta alguna dificultad técnica con Padres & Voluntarios: Configuración de entrada y salida, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@afterschoolhq.com.
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